这可能是来访者最关心的问题之一。为来访者保密，是对心理咨询师的职业道德的最基本要求。在保密的内容上，有三个层次：
A.绝对保密的内容：任何您个人所独有的资料都是绝对保密的，如您的姓名、住址、工作单位、电话号码、身份证号码等等。所有这些内容没有您的允许，医生没有任何权利告诉第三者。
B.相对保密的内容：指并非您独有的那些材料，这些材料即使有人知道了也无法据此判断那就是您。例如很多心理问题的表现，都是成千上万来访者所共有的，没有人能通过这些表现来确定那就是您。心理咨询师有时需要将您的这方面的情况与他的同行讨论，以便给您提供更好的治疗（这个过程称为督导）。
C.不承诺履行保密义务的内容
1)、触犯相关法律（如，您可能对自己或他人构成危险；您有虐待儿童、老人或需要依靠您生活的人的嫌疑等）
2)、您的情况比较严重，并涉及到自身的安全（如自杀、自残、严重的抑郁等），我们会在必要时，通知您的亲属或监护人，并同时征求您的意见，以确保您的安全。
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